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個人情報保護方針

スターゼングループ(スターゼン株式会社及び連結対象会社)は、個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
但し、スターゼンITソリューションズ株式会社は 「個人情報保護方針」を自社で別途制定しておりますので、本方針に規定する「スターゼングループ」から除かれます。

1.関係法令・ガイドライン等の遵守

スターゼングループは個人情報の保護に関する法律その他の関係法令・ガイドライン等を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。

2.個人情報の取得について

スターゼングループは、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得いたします。

3.個人情報の取り扱いについて

1. 利用目的について

スターゼングループは、スターゼングループ業務を円滑に遂行するために、取得した個人情報を下記の目的により適切に利用させていただきます。

  1. 取扱商品・新製品・サービス、イベントに関する情報のお知らせ
  2. ご注文いただいた商品(ギフト商品含む)や請求書等の発送及びお問い合わせ対応
  3. 各種業務に関連したアンケート調査、キャンペーン応募の実施および結果のご報告
  4. 「お客様相談窓口」、「個人情報担当窓口」等へのお問い合わせ対応
  5. 生産者履歴情報の管理・提供
  6. 従業者採用のための応募手続き、情報提供その他採用活動に必要な利用
  7. 当社業務において必要なご連絡、契約の履行、商談やお取引先様情報の管理
  8. 株主様の情報管理およびサービス等のご案内
  9. 会社法その他の法令に基づく権利の行使、義務の履行また各種法令に基づく記録作成等
  10. 従業員への業務連絡、報酬の支払い、人事・労務管理の履行、福利厚生の提供

2. 個人情報の第三者提供について

スターゼングループは以下の各項目に該当する場合を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要である場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • その他法令に定める事由に該当するとき

3.個人情報の共同利用について

スターゼングループは、いただいたお客様の個人情報を以下の範囲で共同利用させていただく場合があります。

  1. 共同利用する項目
    氏名、住所、電話番号、生年月日、電子メールアドレス等、その他利用目的に必要な項目
  2. 共同利用する者の範囲
    当社および当社有価証券報告書に記載される関係会社
  3. 共同利用の目的
    上記「1.利用目的について」に記載の目的
  4. 共同利用する個人データの管理について責任を有する者
    スターゼン株式会社
    東京都港区港南二丁目5番7号
    代表取締役社長
    横田 和彦

4. 個人情報の取り扱いの委託について

スターゼングループは上記1に記載の利用目的の範囲内で、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合がございます。個人情報の取扱いを第三者に委託する場合は、当該第三者の個人情報保護に関する厳正な調査を行い、秘密保持契約を交わし、適正な監督を行います。

4. 安全管理措置について

スターゼングループは、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全のために、必要かつ適切な措置を講じます。スターゼングループが講じる安全管理措置については、末尾「お問い合わせ」までお問い合わせください。

5. 利用目的の通知の求め又は開示等の請求手続について

当社は「個人情報の保護に関する法律」に基づき、スターゼングループが保有する個人データの利用目的の通知の求めまたは当該個人データ等の開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止等の請求があった場合には、事前にご本人様またはその代理人であることを確認させていただいた上で、法令に沿って速やかに下記の手順で対応いたします。

  1. 開示等の請求のお問い合わせ
    個人データの開示等をご希望の場合は、下記の「個人情報の開示等に係る請求書」にご記入の上、必要書類等とあわせて請求先住所までご郵送ください。 ※当社宛の郵送料等はご請求者様負担となりますので、あらかじめご了承ください。 【請求先住所】
    〒108-0075
    東京都港区港南2-4-13 スターゼン品川ビル
    スターゼン株式会社 個人情報担当窓口
    なお、利用目的の通知および開示の請求手続きに際しては、手数料として1件あたり500円を申し受けますので、500円分の郵便小為替を上記請求書・必要書類等に同封くださいますようお願い申し上げます。
  2. ご請求に対する回答方法
    上記書類を確認の上、書面にてご回答を郵送いたします。
  3. ご請求に応じられない場合
    次に定める場合につきましては、ご請求に応じられないことがございますので、理由を付記した上で、ご通知申し上げます。
    • 開示のご請求がご本人様からであることが確認できない場合
    • 所定の請求書類に不備があった場合
    • ご請求いただいた内容が「保有個人データ」に該当しない場合
    • 手数料が不足している、または同封されていない場合
    • 代理人の請求に際して、代理権が確認できない場合
    • 法令で定める事由に該当する場合

6. Cookie(クッキー)の利用について

当社ウェブサイトはCookieを利用しています。
Cookieとはウェブサイトにアクセスしたコンピューター等の情報端末内に送信され、保存される情報のことであり、再度アクセスした際に、より効率的なウェブサイトの閲覧を行うためのものです。

当社ウェブサイトでは、お客様の利便性の向上及びサービスの品質維持向上を目的として、主に当社ウェブサイトの訪問状況を把握するためにCookieを使用しています。
お客様の個人情報を取得する目的では使用していません。

7. WEBビーコンの利用について

当社ウェブサイト上には、一部でWEBビーコンという技術を使用しているページがあります。
WEBビーコンとは、ウェブサイトに埋め込まれた情報収集用の極めて小さい画像で、特定のページに何回のアクセスがなされたかを知るためのものです。
なお、WEBビーコンから得られた情報はそれ単体で特定の個人を識別することはできません。

8. Google Analyticsの利用について

当社ウェブサイトではお客様の当社ウェブサイトの訪問状況を把握するためにGoogle社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。
当社ウェブサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当社が送信するCookieをもとに、Google社がお客様の当社ウェブサイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。
当社はGoogle社より、その分析結果を受け取り、お客様の当社ウェブサイトの訪問状況を把握します。
なお、Google Analyticsにより収集、記録されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は含まれません。
またそれらの情報はGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用によるお客様の情報の収集を停止することも可能です。Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで 「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。なお、お客様がGoogle Analyticsを無効設定した場合、お客様が訪問する本サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、お客様がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。

Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。

Google Analyticsの利用規約:
http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
Googleのプライバシーポリシー:
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
Google Analyticsオプトアウトアドオン:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

9. その他

本個人情報保護方針は、法改正やその他必要に応じ、予告なく改定する場合がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

2005年4月5日制定
2022年4月1日改定
スターゼン株式会社
代表取締役社長 横田 和彦

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